Pour la première fois de son histoire, la plateforme d’avis en ligne publie un rapport sur la modération des faux avis, régulièrement sujette à controverse. Tripadvisor a décidé de jouer la carte de ...

je cherche un texte de lois pour les durées de "validité" des avis sur tripadvisor. j'en ai de 10 ans d'age. Depuis nous avons bien évolué et je voulais faire du ménage. Trip m'a refusé toutes mes ...

TripAdvisor montre patte blanche. Mardi 17 septembre, la plateforme d'avis a communiqué pour la première fois sur la modération des commentaires publiés sur son site. Face aux nombreuses polémiques ...

Le secret pour obtenir une ­excellente note sur TripAdvisor ? ­Offrir des glaces aux enfants. C’est en tout cas ce que conseille Stephen Kaufer, P-DG et cofondateur du site : «A Seattle, il y a un ...

Il y a plusieurs raisons de signaler un avis sur Tripadvisor. Certaines dépendent de l'avis en lui-même (insultant, par exemple), d'autres de l'établissement (changement de propriétaire). L'opération ...

Dans son rapport de transparence 2025, la plateforme de voyage révèle qu’en 2024, 8 % des avis publiés étaient frauduleux. Grâce à un arsenal mêlant intelligence artificielle, biométrie ...

Une personne se faisant passer pour un employé de TripAdvisor a envoyé un spam aux hôteliers, pour leur proposer de supprimer leurs avis négatifs. Le site investigue, avec l’aide de Google. L'arnaque ...

Pour construire leur e-réputation, les entreprises peuvent compter sur les avis clients. Issus de l’UGC (user-generated content), les témoignages des consommateurs publiés sur Internet fournissent une ...

Le site de dépose d'avis Tripadvisor est, depuis plusieurs années, dans le collimateur des autorités de régulation européennes comme l'Afnor en France. En Italie, Tripadvisor avait été condamné à ...

Alors que les avis internet sont devenus incontournables, le site internet TripAdvisor permet aux clients de partager leurs expériences de restaurants en les notant et en publiant un avis. Mais que ...

La plateforme de conseils touristiques dévoile un rapport sur les avis frauduleux en ligne. Et en tire plusieurs leçons. C'est presque un outil indispensable quand on réserve un restaurant ou un hôtel ...

Dans une vidéo publiée sur Facebook, Olivier Vierzon, maître-restaurateur à l’Hôtel Dieu de Sarlat, en Dordogne, agacé par les avis TripAdvisor, a répondu directement à l’un d’entre eux avec beaucoup ...